Definitivamente volveré! Me encantó mucho este lugar. 🌟

El personal, las habitaciones..

La comida en los restaurantes muy cara, porciones muy pequenas y precios altos. La calidad/precio no es buena en los alimentos y bebidas si no tienes el gormet incluido. El cual tiene un precio excesivo. Tendrian que mejorar su cocina. La playa tiene piedras. Las habitaciones cuentan con cocineta pero la ser condominios, no cuentan con los utensilios (platos, vasos, cubiertos etc), el hotel los proporciona pero la camarista se los lleva, tuvimos que llamar todos los dias a recepcion para que nos mandaran platos etc, realmentes molesto.

La comida estaba buenísima.

No tenemos ninguna pega en absoluto, volveríamos cuando vayamos a Playa del Carmen. En general, es el mejor sitio para explorar las atracciones de Playa del Carmen. La habitación es buena y tiene TV de pantalla plana con canales por cable, climatizador y una caja fuerte personal. Es fácil ir al aeropuerto, que está a 10 km.

We had a lot of doubts before getting there but were positively surprised by this hotel. Its big, lots of pools, great pool/beach/bar area, the rooms are very good, great breakfast, also it is located on a classy area where other 5 star hotels are, hence exclusive. And great value for money as well. I recommend it very much.

There should be more Waiters on the beach area.

Habitaciones fantásticas y buenas con todos los muebles necesarios y con 2 camas king, y personal muy atento.

Mi estadía en The Fives Beach Hotel & Residences - All Senses Inclusive fue . Las fotos mostraban un jacuzzi en la habitación Suite, pero no estaba incluido. El personal de recepción no ofreció soluciones y fue poco servicial. Además, nos asignaron la habitación más lejana con un olor desagradable cerca del ascensor. También me pareció molesto que cobraran por el desayuno. Además, los carros que transportaban a los huéspedes no estaban disponibles todo el tiempo, lo que implicaba caminar grandes distancias. El espacio de encuentro era muy pequeño y los pasillos estaban reducidos, dificultando la circulación entre los carros y los peatones. Los horarios de los bares y restaurantes podrían mejorar.

Una fue que inicialmente me dieron una habitación antigua con olor a humedad, aunque después cambiaron a una habitación excelente. Sin embargo, deberían realizar un mejor mantenimiento a las habitaciones más antiguas.

La suite era fantástica y buena con todo el mobiliario y con 2 camas de matrimonio. Se me proporcionó un horno de microondas y una cafetera/tetera. Ubicación: el hotel estaba muy cerca de bares y restaurantes, de la mayoría de las áreas. Y es que estaba no muy lejos de Coco's Cabanas, comí allí un par de veces.

El personal era un poco grosero, no esperaba que fuera así.

Las habitaciones son muy lindas, modernas, comodas y espaciosas. La piscina muy buena.

Es engañoso lo que ofrecen. Nosotros reservamos una suite de 3 habitaciones con rooftop y jacuzzi. Tenían el jacuzzi y este no sirve (no tiene agua calienete) y la excusa del personal es que en Playa del Carmen, por el clima, no se necesita jacuzzi (lo cual es mentira, ya que tuvimos al menos 2 días de lluvia y frio). La ubicación del hotel tambien es mentira. Dice que esta a 10 minutos caminando de Playa del Carmen. En realidad esta a 20 minutos en auto.

Habitación personal muy amable y maravillosa con buenos modales. Las habitaciones tienen 2 camas king size y todos los muebles necesarios. 🌟

Las habitaciones son fantásticas y buenas con 2 camas de matrimonio. Todos los muebles necesarios estaban presentes, me sentí como en casa. - Cada miembro del personal era agradable y amable.

mi estancia en playa del carmen fue maravillosa. el hotel superó todas mis expectativas. la variedad de restaurantes internacionales y las activaciones diarias en la plaza principal fueron increíbles. la playa siempre estaba limpia y el wi-fi y la limpieza fueron excelentes.

una cosa que me faltó fue el jacuzzi en la habitación suite, a pesar de que aparecía en las fotos. además, hubo problemas con el desayuno y el trato del personal de recepción fue frustrante.

Me encantó mi estadía aquí, era un lugar muy conveniente para explorar la zona y la comida era deliciosa.

Una habitación genial con dos camas king size que te brindan mucho espacio y todos los muebles necesarios tal como se muestra en las fotos del anuncio. ¡Perfecto para descansar cómodamente! 😊

Este lugar está cercano a bares, restaurantes, un supermercado y el mar, con un personal muy amable y atento que responde a todas las preguntas.